Die Kunden bewerten das Bett gemischt, wobei der Komfort und Stauraum durchweg gelobt werden, während die Verarbeitung und der Aufbau häufig kritisiert werden. Viele Rezensenten berichten von Problemen beim Zusammenbau aufgrund ungenauer Löcher, fehlender Vorbohrungenund unverständlicher Anleitungen, während andere den Aufbau als unkompliziert empfanden. Die Qualität wird kontrovers diskutiert, mit Beschwerden über billige Materialien, unterschiedlich lackierte Holzteile, defekte Artikel mit Kratzern und Flecken, sowie schlecht funktionierende USB-Anschlüsse, während andere Kunden die Verarbeitung als gut bewerten. Der Liegekomfort und die geteilten Matratzen werden durchweg positiv bewertet, ebenso wie der großzügige Stauraum des Bettkastens. Die Lieferung und der Service von Sconto werden unterschiedlich bewertet, von schneller Lieferung und gutem Aufbau-Service bis hin zu schlechter Kundenbetreuung und Problemen bei der Verladung.